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間違ってたら素直に謝ろう。
言い訳は余計にこじらせるだけ。
謝って解決するなら、いくらでも謝った方がいい。
まずはごめんねって言える勇気を持とう。
「もうしわけございません」
言い訳は余計にこじらせるだけ。
謝って解決するなら、いくらでも謝った方がいい。
まずはごめんねって言える勇気を持とう。
「もうしわけございません」
その一言が言えたら、どれだけのトラブルが防げたのか。
謝罪は人としての基本。
失敗や間違いは誰にでもある。
でも、それを認めて謝るのは簡単ではない。
プライドが邪魔したり、責任逃れしたくなったり、つい言い訳をしてしまったり。
謝罪は人としての基本。
失敗や間違いは誰にでもある。
でも、それを認めて謝るのは簡単ではない。
プライドが邪魔したり、責任逃れしたくなったり、つい言い訳をしてしまったり。
でも本当に信頼される人って、間違いを認めて素直に謝れる人。
SNSでも、リアルでも、トラブルが大きくなるのは謝るべきタイミングで謝れないから。
言い訳をすればするほど相手の気持ちは冷めてしまう。
謝罪とは「負け」じゃなく、関係を修復するための「第一歩」。
SNSでも、リアルでも、トラブルが大きくなるのは謝るべきタイミングで謝れないから。
言い訳をすればするほど相手の気持ちは冷めてしまう。
謝罪とは「負け」じゃなく、関係を修復するための「第一歩」。
社会人になると、「謝るスキル」は特に重要になってくる。
会社でも、パートナーシップでも、クレーム対応でも「この人は誠意がある」と思ってもらえるかどうかは、謝り方にかかっている。
でも謝るって、意外と精神力が必要。
だから普段から心を整える習慣も大切。
会社でも、パートナーシップでも、クレーム対応でも「この人は誠意がある」と思ってもらえるかどうかは、謝り方にかかっている。
でも謝るって、意外と精神力が必要。
だから普段から心を整える習慣も大切。
謝れる自分をつくるためのサポートアイテム。
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怒りをコントロールすることで、余裕を持って謝れるようになる。
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涙が出ちゃうかもしれないから、お守りとして。
涙が出ちゃうかもしれないから、お守りとして。
相手に伝えたいのは、完璧な言葉じゃなくて「気持ち」。
「ごめんなさい」にはそれだけで十分な力がある。
言い訳より、ひと言の謝罪の方がずっと誠実に伝わる。
もちろん謝ったらそれで終わりじゃなく、そのあとどう行動するかが大事。
「ごめんなさい」にはそれだけで十分な力がある。
言い訳より、ひと言の謝罪の方がずっと誠実に伝わる。
もちろん謝ったらそれで終わりじゃなく、そのあとどう行動するかが大事。
謝ることは自分を責めることではない。
前に進むために必要な通過点。
謝れる人は、強い人だ。
前に進むために必要な通過点。
謝れる人は、強い人だ。
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